“我公司是2018年9月進駐玉泉區，得到了玉泉區的大力支持和指導。尤其今年遇上疫情，我們也遇到復工復產的問題，沒想到的是，玉泉區主要領導專程到公司召開座談會，為我們解決困難?！眱让晒挪吡x科技集團股份有限公司相關負責人楊軼感慨地說。

作為一家高科技創業公司，內蒙古策義科技集團股份有限公司和其他大多數企業一樣，也受到了疫情影響，復工復產面臨著資金、人員到崗、產品銷售等方面的問題，玉泉區委區政府按照相關政策實行減稅降費，同時，區領導帶領相關部門實地為企業紓難解困，為企業復工復產提供幫助。

今年以來，玉泉區深入學習貫徹習近平總書記關于優化營商環境的重要指示批示精神和黨中央重大決策部署，始終把優化營商環境工作作為轉變政府職能、推進“放管服”改革、促進經濟社會高質量發展的重要抓手，作為踐行以人民為中心發展思想的實際行動，按照自治區黨委和市委工作要求，強化舉措、壓實責任，有效推動營商環境不斷提升優化。

建立健全營商環境工作體制機制。玉泉區成立了優化營商環境工作領導小組，全面梳理區14個部門營商環境工作職能任務，明確工作任務、責任人和完成時限，定期調度、狠抓落實。區委、政府主要領導認真履行第一責任人責任，帶頭深入企業、區政務服務大廳等基層一線督導優化營商環境工作，專題研究優化營商環境存在問題的立行立改情況。建立區級領導包聯企業制度，24名區級領導包聯72家企業，解決了轄區企業存在問題和困難。

突出工作重點，扎實推進“放管服”改革。依托“自治區企業開辦一網通”平臺，實現了“并聯審批、一網通辦”。政務事項網上可辦率約為95.24%，即辦件比率約為50%，最多跑一次占比94.44%，壓縮時限占比為74.18%。在南二環政務服務中心窗口全部配置了“好差評”叫號評價系統，制作政務服務評價問卷，設置意見箱及投訴電話，安排專人對辦件情況進行回訪，對“差評”多的窗口限期整改并進行反饋。全面落實區域評估制度，完善控制性詳細規劃“多規合一”，全面實現了一次性告知辦理業務流程，申請辦理建筑工程施工許可證所需時間壓縮至5個工作日內。開設新辦企業專窗，面向新開辦企業提供“套餐式”服務，縮短辦稅時間、便捷繳費，真正實現辦稅“最多跑一次”或“一次都不跑”。

全力以赴補短板、優服務，扎實推進問題整改。今年以來，共發放補貼資金217.34萬元，為企業申請國家財政貼息貸款7400萬元。提供就業崗位25640個，為企業吸引各類急需用工人才4513人，達成就業意向1414人。積極組織大型商超加大貨源采購、調運、配送力度，確保市場供應平穩。組織招商引資合作洽談活動63場、簽約金額104.1億元，引進落地新建項目7項、計劃總投資52.67億元。中央民大附中、金地名京等重大項目已開復工21個，開復工率100%，1—10月完成投資30億元。認領依申請辦理的政務服務事項261項，發布、編制清單238張。組建“呼市接訴即辦指揮調度中心玉泉區分中心”，負責智慧城市、接訴即辦、網格化管理和數字城管等相關工作，接訴即辦網絡在全區范圍內已實現全覆蓋。（泉媒體記者 張勇）