“感謝街道、社區的真心付出,為我們解決了一大難題!”五塔北社區華隆公寓劉叔激動著地說,“困擾我們的吃水問題徹底解決了,有了滿滿的幸福感!”
據了解,華隆公寓建成有二十余年,是五塔北社區管轄范圍內老舊小區之一。由于發展變遷,周圍已建成多個高層小區,且有專門二次加壓泵房,而華隆公寓因建設時占地小,無法安裝二次加壓泵,壓力上不去,導致居民日常用水越來越難,住在4層以上的居民生活明顯受到影響。
本著切實解決人民群眾的操心事、煩心事的原則,社區在接到居民反映后第一時間進行實地走訪,入戶查看,將問題及時上報小召前街街道辦事處,并共同與春華水務有限公司負責人多次親臨現場調研、入戶、排查。經認真商討研究,找到了最優解決方案:華隆公寓的東側是華隆小區,可利用華隆小區的二次加泵房,連接二次加壓泵預留泵口,直通華隆公寓地下管道,破路面、埋管道后方可利用華隆小區泵房,從而解決華隆公寓居民吃水難問題。在向玉泉區住建局申請、報告并獲得批復后,立即實施改造。
施工前,面對華隆小區居民對于華隆公寓利用加壓泵的擔憂與不滿,社區主動召集了華隆小區居民代表以及春華水務有限公司負責人,一同到泵房進行現場解釋:水泵機共有3個泵口,其中只有1個泵口投入使用,再利用1個泵口,對于現有壓力來說綽綽有余,完全可以滿足兩個小區正常的生活用水問題。至此,徹底打消了見華隆小區居民心中消除顧慮,改造工程于2023年10月初完工,華隆公寓吃水難的問題得到有效解決,贏得了好評。
今后,小召前街街道五塔北社區代辦服務點將持續踐行為民服務的宗旨,為居民解決“急難愁盼”,了解民意、傾聽呼聲,成為民情“聚合地、干群“連心橋”,打通便民服務“最后一公里”。(泉媒體記者:張婷 通訊員:楊琦)